CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1 – Préambule
Soucieux du respect de la vie privée de ses clients et fournisseurs, GLOBULO s’efforce d’adopter et de respecter rigoureusement une politique de confidentialité conforme à la réglementation en vigueur.
Toutes vos données à caractère personnel sont donc traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du conseil du 27 Avril 2016 (« RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, la directive abrogative 95/46/CE, applicable à partir du 25 mai 2018, ainsi que toute autre règle qui pourrait la modifier ou la compléter à l’avenir.
Cette charte vous permet de mieux comprendre comment et dans quelles limites vos informations sont traitées et protégées.
2 – Cette charte peut-elle être modifiée ?
GLOBULO se donne la possibilité de modifier la charte suivant les évolutions de la loi et celles des services offerts par l’agence. Vous serez informés de toute modification par la publication de la version modifiée de la Charte de données personnelles sur notre Site internet.
3 – A propos de la collecte et de l’utilisation des données
3.1 – Qui est responsable de la collecte et du traitement des données ?
Les données sont collectées et traitées par l’agence GLOBULO dont le siège social réside au 6 avenue Marceau à Courbevoie en France. Notre responsable de la collecte est Elisabeth Dumay, responsable administrative et financière chez GLOBULO.
3.2 – Quelles données sont collectées et à quelle occasion ?
Lors des prises de contact, que ce soit par téléphone, courrier, email, en face-à-face ou via le formulaire de contact du site internet, GLOBULO est amené à recueillir vos noms, fonctions, votre société et son adresse postale, votre adresse email et numéro de téléphone.
Dans le cas d’un achat par un client ou envers un fournisseur, GLOBULO devra obtenir les informations bancaires nécessaires pour les règlements.
3.3 – Dans quel but ces données sont-elles utilisées ?
Ces données sont recueillies afin de pouvoir assurer un suivi et une collaboration efficace et mener à bien les projets que vous confiez à GLOBULO. Le traitement de ces données est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consenti, en tant que client ou fournisseur, ou à l’exécution des mesures précontractuelles.
Les mails peuvent par ailleurs être utilisés dans le but d’une prospection commerciale par GLOBULO sur des services similaires à ceux que vous lui avez demandé par le passé. Il est possible à tout moment de demander à ne plus recevoir les prospections en écrivant à l’adresse suivante : olivier.picolet@globulo.fr et en précisant votre nom et l’adresse email concernée.
GLOBULO utilise les données bancaires recueillies pour tout virement aux personnes et sociétés concernées.
Dans le cas d’un refus de transmission de vos données personnelles nécessaires à la réalisation de votre contrat, la prestation ne pourra être effectuée. Toute demande ne pourra être adressée sans votre accord pour la transmission des données nécessaires pour répondre à cette demande.
3.4 – Dans quel cas ces données sont-elles partagées ?
Les données collectées sont destinées à être utilisées par GLOBULO.
GLOBULO peut faire appel à des sous-traitants et prestataires pour la réalisation de vos projets et des siens propres. Dans ce cas, certaines de vos données peuvent être nécessaires pour mener à bien la mission qui leur a été confiée. Ces prestataires et sous-traitants seront tenus à une politique de confidentialité et non-divulgation, conformément au règlement en vigueur sur la protection des données. Ils ne pourront en aucun cas utiliser ces données dans des buts sortant du cadre de la mission qui leur aura été confiée.
Par ailleurs, certaines données pourront être communiquées à toutes autorités judiciaires et administratives qui en feraient la demande.
3.5 – Jusqu’à quand ces données sont-elles conservées ?
Les données nécessaires à l’envoi des prospections de GLOBULO seront conservées aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement ou n’informerez pas GLOBULO de votre volonté de ne plus les recevoir.
Les données relatives aux missions que vous confiez à GLOBULO dans le cadre d’une relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat avec GLOBULO ou pendant le temps nécessaire pour exercer les droits et respecter les obligations du contrat avec GLOBULO.
Les données nécessaires pour répondre à vos demandes d’assistance technique ou celles relatives aux services GLOBULO seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à ces demandes et à les traiter.
Lorsque vous consentez à recevoir des communications marketing, vos données seront conservées aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement ou n’informerez pas GLOBULO de votre souhait de ne plus recevoir ces communications.
La durée de conservation des données à différents niveaux sera établie conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription prévus par la législation.
3.6 – Où ces données sont-elles conservées ?
Les données recueillies sont conservées dans les locaux et les serveurs de GLOBULO.
4 – Quelles sont les mesures de protection mises en place ?
Pour garantir un respect optimal de votre vie privée, GLOBULO fait ses meilleurs efforts, en prenant toutes mesures appropriées, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisés.
Cependant, GLOBULO ne maîtrise pas tous les risques d’intrusion par voie de piratage ou inhérents au fonctionnement et utilisation d’Internet, et pour lesquels GLOBULO ne saurait être tenu responsable.
5 – Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Selon la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Vous pouvez également vous opposez à la collecte et au traitement de vos données lorsque celles-ci ne sont pas strictement nécessaires à la réalisation de votre contrat ou la réponse à votre demande.
Vous pouvez demander à récupérer une partie de vos données afin de les stocker ou de les utiliser à des fins personnelles (droit à la portabilité).
Enfin, vous pouvez demander la limitation du traitement des données sous certaines circonstances détaillées dans l’article 18 de la loi RGPD.
Ces droits peuvent être exercé à tout moment directement par courriel à olivier.picolet@globulo.fr, en utilisant le « Formulaire de contact » sur notre site web ou en écrivant à GLOBULO – 2, avenue du château du Loir, 92400 Courbevoie.
Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle comme la CNIL.
Pour demander à ne plus recevoir d’emails de prospection de la part de GLOBULO, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse email olivier.picolet@globulo.fr en précisant votre nom et l’adresse email concernée par votre demande.
6 – Vos données peuvent-elles être transférées hors Union Européenne ?
GLOBULO ne procède à aucun transfert de données personnelles vers les pays non membres de l’Union Européenne ni de l’Espace Économique Européen.
7 – A propos des Cookies
GLOBULO peut être amené à utiliser des « cookies » lors de votre navigation sur le site www.globulo.fr. Le cookie ne nous permet pas de vous identifier mais de manière générale de collecter des informations lors de votre passage sur notre site. Cela nous permettra de savoir quelles sont les parties de notre Site qui vous intéressent. Globulo pourra alors mieux connaître vos centres d’intérêt et vous communiquer des informations adaptées à vos besoins. Ces « cookies » vous éviteront également de devoir fournir chaque fois des informations que vous nous avez déjà communiquées à une date antérieure. Les seuls cookies utilisés sont des cookies qui ne stockent aucunes données liées à l’utilisateur à part son passage sur le site.